Naći ćete na internetu hrpe savjeta koji vam kažu da trebate definirati svog idealnog klijenta, naučiti prodaju i slično. I to je točno. Ali što zapravo možete napraviti dok ste na samom početku, kada još nemate iskustva i ne znate kako naći te klijente i prodati im svoju uslugu?
Kažu da slika govori više od 1000 riječi, a to je u poduzetništvu itekako velika istina. Naime, bilo da riječima opisujete svoj život ili svoj posao, teško je nekome tko nije bio u „vašim cipelama“ objasniti sve ono što vi zapravo radite da biste došli do završnog rezultata.
Zato svojim klijentima uvijek savjetujem: pokaži slikom, a sve češće, pokaži i ispričaj kratkom video snimkom ono što ti zapravo radiš.
Zašto klijenti misle da ste preskupi?
Vlasnici biznisa mi često kažu: “Znaš, za mene ljudi kažu da sam skup sa svojim proizvodom ili uslugom.” Kada ih pitam znaju li kupci što je sve bilo potrebno učiniti do završnog rezultata, odgovor je obično isti: “Pa zapravo ne znaju.” Eto, upravo tu leži glavni odgovor.
Kada se specijaliziraš u nekoj djelatnosti koju voliš i konstantno se educiraš, ti postaješ stručnjak, a to se jasno vidi u rezultatima. Stoga, tu vrijednost treba ponosno pokazati.
I ja sam, kada sam kretala u samostalno poduzetništvo, shvatila da ljudi koji dođu kod mene na savjetovanje za neki projekt ili razvoj uopće ne razumiju pozadinu. Oni vide samo taj jedan sat u kojem prođemo sva njihova pitanja. Međutim, to je sat u koji sam ja pretočila 20 godina rada, iskustva i naravno konstantnog učenja koje nikada ne staje.
Kako pokazati stvarnu vrijednost onoga što radite?
Dajte do znanja svojim klijentima i kupcima što je bilo potrebno da danas budete to što jeste. Naravno, to će se uvidjeti s vremenom, ali na samom početku pokretanja posla nemate preporuke klijenata koje su ključne za povjerenje.
Zato primijenite ove korake kako biste opravdali svoju cijenu:
- Pokažite proces rada: Snimite ili fotografirajte materijal, alat kojim radite i faze nastanka proizvoda.
- Istaknite uloženo znanje: Jasno definirate sve što ste u tu uslugu dali, uložili i naučili.
- Zamolite za preporuku: Nemojte se ustručavati pitati prve klijente za osvrt. Klijenti koji prepoznaju vrijednost rado će vam napisati preporuku.
Ima jedna zgodna uzrečica koju ponosno držim na zidu svog ureda:
„Ako se posao može odraditi u samo 30 minuta, to je zato što se 10 godina učilo kako ga odraditi za tih 30 minuta. Ono što se na kraju plaća su godine učenja, ne minute rada.“
Vjerujte u sebe i svoj posao te dajte i drugima do znanja da mogu vjerovati u vas.
Želite definirati svoju vrijednost na tržištu?
Ako i ti želiš sa mnom proći svoj poslovni plan i točno definirati kako pokazati stvarnu vrijednost onoga što radiš – javi mi se na besplatne konzultacije.
